Vision

• Nous sommes leaders des génériques destinés aux hôpitaux et aux domaines spécialisés 
• Nous faisons partie des 3 plus grandes entreprises de génériques pour la vente au détail
• Nous sommes leaders des génériques pour le système respiratoire
• Nous faisons partie des leaders pharmaceutiques du marché de la neurologie

Nos valeurs

Orientation stratégique et engagement

• Nous respectons notre stratégie. Nous ne sacrifions pas nos objectifs à long terme pour des succès à court terme. 
• Nous créons de la valeur ajoutée en misant sur les forces du groupe.
• Nos objectifs sont ambitieux. Nous sommes prêts à en faire plus que la moyenne pour les atteindre. Nous sommes perçus sur le marché comme une entreprise dynamique, visant la croissance. 
• Nous travaillons à nos objectifs avec des moyens honnêtes. Nous sommes une entreprise digne de confiance. Nous respectons bien sûr la législation et les directives de bonnes pratiques.
• Les employés qui font preuve d’un engagement exceptionnel sont récompensés et promus.
• Nous promouvons les idées innovantes et créatives. 
• La qualité et la sécurité de nos préparations sont primordiales dans le domaine pharmaceutique. 
• En tant qu’entreprise, nous prenons délibérément certains risques mesurés. Nos échecs sont de bonnes leçons et de succès en succès, nous grandissons. 

Tournés vers le client

• Dans toutes nos activités, nous pensons en première ligne à notre clientèle, à la valeur ajoutée réelle pour nos clients et aux patients. Nous sommes délibérément tournés vers les clients et leurs besoins.
• Nous sommes différents des autres et meilleurs que nos concurrents. Nous voulons nous démarquer par la valeur ajoutée de nos produits pour les clients et les patients. 
• Nous répondons de manière souple et individuelle aux souhaits des clients. Nous sommes ouverts aux suggestions et faisons tout pour nous améliorer constamment. Nos performances convainquent nos clients.  
• Nous traitons les demandes dans les meilleurs délais. Le client obtient toujours une première réponse dans les 2 jours. 

Coopération et communication 

• Les domaines de responsabilités sont clairement établis chez nous.

• Nous respectons notre cahier des charges pour la qualité et les procédures qui y sont décrites.

• La fiabilité est une priorité: nous pouvons à tout moment compter les uns sur les autres. Les rendez-vous et les promesses sont tenus. A l’interne comme à l’externe.

• Nous prenons rapidement des décisions et limitons la bureaucratie lourde. 

• Nous prônons le respect et l’honnêteté  dans les relations.

• Nous vous apportons un soutien mutuel – si besoin est, nous aidons d’autres équipes.

• C’est seulement en équipe que nous sommes forts. Notre motivation est au plus haut.

• Nous avons une structure de communication directe et ouverte. Le savoir est partagé entre tous – c’est une condition indispensable à une bonne coopération.

Ouverts aux changements

• Nous analysons en permanence les changements dans notre environnement et leurs conséquences – et apportons les ajustements nécessaires à nos travaux. 
• Chaque employé a le droit et le devoir d’apporter ses suggestions d’amélioration. 
• Chaque défi est une chance.
• Nous sommes flexibles.
• Nous ne nous contentons pas de réagir, nous agissons.